繼續執行階段性降低失業保險、工傷保險費率政策，暫定延長執行至2023年4月30日。對不裁員、少裁員的企業繼續實施普惠性失業保險穩崗返還政策，2022年度將中小微企業返還比例從60%最高提至90%，并繼續實行“免申即享”經辦模式。2022年年底前繼續向參保失業人員發放失業補助金。落實階段性緩繳社會保險費政策。對餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸等特困行業受疫情影響無法按時繳納企業職工養老保險費的，自2022年4月至2022年6月實施暫緩繳納養老保險費。對上述特困行業企業，經企業申請后，可以階段性緩繳失業保險費和工傷保險費。

為奮戰在疫情防控一線的醫護等相關工作人員撐起工傷“保護傘”，開辟工傷“綠色通道”，擴大服務范圍，從醫務人員到疫情防控相關工作人員、志愿者都納入其中。對上述人員的工傷認定申請實行3個工作日認定、3個工作日支付待遇的快速辦理模式。此外，還提出確保疫情防控期間一線醫務人員工資福利待遇，加大職稱考評支持力度，簡化醫護人員招聘程序，對疫情防控相關事業單位人事管理進行傾斜支持，優化年度考核、崗位等級晉升、技術崗位評比等政策。

全力保障重點企業的階段性用工需求，做好重點群體的就業服務，確保疫情期間“線上招聘不停歇、就業服務不掉線”。盡快在“我的長沙”APP推出“我要找工作”欄目。支持企業共享用工，解決短期就業結構性矛盾。加大線上職業技能培訓力度，疫情期間，企業可將40%的理論課程全部采取線上進行，并按規定給予培訓補貼。做好就業形勢分析研判，重點監測經濟運行和當前疫情對就業形勢的影響，防范規模性失業風險。

 

全力穩定和諧勞動關系

保障勞動者工資權益。勞動關系雙方應強化同舟共濟、共克時艱理念，區分不同情況，盡可能協商解決工資待遇。妥善處理有關勞動合同。對依法實施隔離以及因政府依法采取管控措施導致不能提供正常勞動的勞動者，企業不得因此與勞動者解除勞動合同。充分發揮協調勞動關系三方機制作用，推動勞動關系雙方廣泛開展協商。加強對用工密集的建筑領域、加工制造領域企業的在線用工指導。開展“柔性執法”，在勞動保障監察執法、勞動爭議仲裁、社會保險繳費爭議等案件辦理過程中，推行“先行調解”，引導協商解決勞資糾紛。對于受疫情影響停工停產的用人單位，可延長調查時限和限期改正期限。

 

著力優化人社服務流程

參保登記、失業金申領等高頻人社政務服務事項實行“網上辦、掌上辦”，人社有關政務服務事項及養老金領取資格認證均可在“長沙人社”APP、長沙市12333公共服務平臺（www.cs12333.com）辦理。疫情期間可以延緩辦理企業職工退休審批手續。優化考試服務，大力推行證書郵寄，對涉及的考試延遲及相關資格考試報名等熱點問題及時回應，確保各類考試相關信息不延誤、不耽誤。